汽车美容快修管理营销软件-协助门店轻松做好服务
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利用工具是人类进步的原我要看没有会员的作文软件时代,各行各业都深圳免费软件会员等级工具,汽车后市场商户也要跟上时代的步伐,利用汽车美容快修管理营销软件,对气息门店的发展百利而无一害。
门店无时无刻惦记着客户,但车主的生活不可能天天围绕养车护车,例如很多客户保险到期了却不记得,如果这时候有人给他发了个及时恰当的提醒,客户好感可以瞬间提升一个等级,同时提升了车主以后到店消费的成交几率。
好易修汽车美容快修管理软件的提醒功能不仅提醒客户,更能及时提醒管理者做好服务。
门店可以通过管理软件的提醒系统:保养提醒、保险到期提醒、年检到期提醒等功能,自动发送短信、微信通知客户。
在这快节奏消费的时代,可以用20分钟解决的事,没人愿意花2小时去做。对于车主来说,快捷便利地消费,已经成为越来越受欢迎的的消费方式:哪家更快上哪家。
一般车主到店消费,光洗车可能就要排队等待半个多小时,好易修汽车美容快修管理软件提供的预约功能,车主只要在门店的微信平台上预约好项目,到店直接施工,大大提升了客户消费体验。
客户进店,服务人员可以用好易修的PAD端APP扫描车牌查看客户资料,如果是新客户,可以在服务客户过程中,记录客户资料,减少客户买单时的等待时间;如果是老客户,可以通过PAD查询客户的消费记录,以此来判断客户需求,找准销售点,避免重复推销,造成客户反感。同时给客户营造一种VIP会员的优越体验,进一步提升客户对店铺的信赖和忠诚度。
售后服务作为最能拉开服务差距的一环,对门店的意义已经无需赘言。作为业绩保障的重要因素,通过售后服务更好地留住老客户,并让老客户重复消费,才是让汽车服务门店长久经营下去的根本生存之道。
售后服务是客户进店消费服务的延伸,售后服务拉得越长越深,客户体验也就越好,而这一切好易修管理软件都能轻松实现。
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