北京联通VIP服务客户端新装待发

北京联通VIP服务客户端新装待发

　　北京联通VIP服务客户端，是在北京联通建设浙江会员卡软件哪个好服务渠道的大背景下，顺应互联时代发展要求，智能会员管理软件程序开发络，由客服部和产创部合力开发，面向高端用户的手机客户端新型服务模式。自推出之日起，凭借其“一站式”的服务模式，自助化、精细化的体验感知，便捷、快速的反应速度，得到了广大北京联通用户的认可。

　　截至2014年2月底，累计安装人数已达25万人次，而且已会员管理平台软件方案设计客户端的客户以活跃用户为主。为了提升用户服务感知，提高客户端的服务能力，自2013年底北京联通在现有客户端功能的基础上，重新对UI风格、模块功能、体验感知进行了升级。灵活简便的服务方式、可定制的服务功能大大改善了客户感知，也使用户的点从以往的“我要服务”转变为“自己服务、享受服务”。

　　本次升级新增了合约办理、通信助理、会员积分、生活管家、活动支付、流量提醒等模块功能。用户不仅仅可以在客户端上提交“合约续约”办理意向，也可以通过“通信助理”办理增值业务的订购和退订，同时客户端也将会根据每个人的套餐和开通业务的使用情况，推荐最优惠、最适合的业务套包。而原有活动中心、礼品中心、个人中心等功能的优化，也将为用户提供更多、更贴心的服务。

　　北京联通VIP服务客户端首开运营商客户端服务模式的先河，已经成为北京联通面向客户提供个性化服务的重要平台。今后北京联通将在现有基础上不断完善客户端实用功能，拓宽客户端受众群，除手机用户外，同时逐步向固话、宽带客户开放，让更多的用户体验北京联通细致入微的服务。让我们拭目以待，北京联通客户端的“新装待发”！

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